Hukum

Ketentuan Penggunaan

Terakhir diperbarui · 26 Juli 2026 · Draf siap peluncuran (disarankan ditinjau penasihat hukum sebelum go-live komersial)

1.Pendahuluan dan penerimaan

Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan produk, situs web, aplikasi, API, dan dokumentasi yang dioperasikan oleh Akaris (“Akaris,” “kami,” “kita,” atau “milik kami”), termasuk Akaris Workspace (ruang kerja perizinan dan proyek yang dapat diakses melalui rute portal), Akaris Environmental Network (jejaring profesional yang dapat diakses melalui rute network-app), halaman pemasaran, dan layanan terkait (secara bersama “Layanan”).

Dengan membuat akun, mengklik untuk menerima Ketentuan ini, atau mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari Layanan, Anda setuju terikat oleh Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi, Disclaimer, dan formulir pesanan atau ketentuan tambahan yang berlaku sebagaimana dirujuk di sini. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.

Jika Anda menggunakan Layanan atas nama perusahaan, kemitraan, entitas pemerintah, atau organisasi lain (“Organisasi”), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang mengikat Organisasi tersebut, dan “Anda” mencakup Anda secara individu dan Organisasi tersebut. Administrator Organisasi bertanggung jawab memastikan bahwa semua pengguna yang mereka undang atau otorisasi mematuhi Ketentuan ini.

Ketentuan ini adalah draf siap peluncuran yang dimaksudkan untuk penggunaan komersial Layanan. Kami menyarankan peninjauan oleh penasihat hukum Indonesia yang berkualifikasi sebelum Anda mengandalkannya untuk pelanggan berbayar, kontrak perusahaan, atau alur kerja yang teregulasi. Perubahan material akan diposting di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang diperbarui.

2.Definisi

Istilah kapitalisasi yang digunakan dalam Ketentuan ini memiliki arti sebagaimana diatur di bawah ini atau dalam bagian tempat istilah tersebut pertama kali muncul. Bentuk tunggal mencakup jamak dan sebaliknya jika konteks memerlukannya.

“Akun” berarti kredensial dan profil yang terkait dengan registrasi Anda untuk mengakses Layanan. “Workspace” berarti produk perizinan dan manajemen proyek Akaris, termasuk rekaman proyek, kewajiban, dokumen, lapisan GIS, alur kerja, dan fitur kolaborasi yang dibatasi organisasi. “Environmental Network” atau “Network” berarti produk jejaring profesional Akaris, termasuk profil anggota, domain praktik, perkenalan, dan pesan privat.

“Konten Anda” berarti data, file, teks, gambar, data geospasial, pesan, rekaman proyek, profil, metadata, dan materi lain yang dikirimkan, diunggah, ditransmisikan, atau disimpan oleh Anda atau Organisasi Anda melalui Layanan. “Konten Akaris” berarti Layanan, perangkat lunak, desain, merek dagang, dokumentasi, materi referensi yang dikurasi, dan konten lain yang disediakan oleh Akaris, tidak termasuk Konten Anda.

“Administrator Organisasi” berarti pengguna dengan wewenang untuk mengelola pengaturan Organisasi, penagihan (jika berlaku), keanggotaan, peran, dan kontrol akses. “Konsultan” atau “Kolaborator Eksternal” berarti pengguna yang diundang ke Workspace Organisasi dengan izin terbatas atau khusus proyek. “Fitur Beta” berarti fungsionalitas pra-rilis, eksperimental, atau pratinjau yang diidentifikasi sebagai demikian dalam Layanan atau dalam catatan rilis.

“Sistem Resmi” berarti platform pihak ketiga atau yang dioperasikan pemerintah yang dirujuk atau terintegrasi dengan Layanan, termasuk tanpa batasan OSS-RBA, AMDALNET, sistem yang dioperasikan KLHK (Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan), ATR-BPN (Kementerian Agraria dan Tata Ruang / Badan Pertanahan Nasional), dan portal instansi lainnya. “Fitur AI” berarti alat otomatis, pembelajaran mesin, atau generatif dalam Layanan yang menghasilkan ringkasan, draf, pemeriksaan, briefing, atau keluaran serupa.

3.Kelayakan dan akun

Anda harus berusia minimal 18 tahun (atau usia mayoritas hukum di yurisdiksi Anda, jika lebih tinggi) dan mampu membuat kontrak yang mengikat untuk mendaftar dan menggunakan Layanan. Layanan dirancang untuk penggunaan profesional terkait perizinan lingkungan Indonesia, konteks tata ruang dan pertanahan, dan praktik terkait, bukan untuk anak-anak atau penggunaan konsumen kasual.

Anda harus memberikan informasi registrasi yang akurat, terkini, dan lengkap serta menjaganya tetap diperbarui. Anda tidak boleh mendaftar menggunakan identitas palsu, kredensial orang lain tanpa otorisasi, atau domain email yang tidak Anda kendalikan kecuali diizinkan secara tegas (misalnya, domain perusahaan yang diverifikasi oleh Organisasi Anda).

Setiap individu harus memelihara Akun sendiri kecuali pengaturan perusahaan Organisasi Anda secara tegas mengizinkan akun bersama atau akun layanan. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun Anda, baik diotorisasi oleh Anda maupun tidak. Beritahu kami segera melalui kanal kontak yang tercantum di halaman Kontak kami jika Anda mencurigai akses tidak sah atau insiden keamanan yang memengaruhi Akun Anda.

3.1Keamanan akun

Anda harus menjaga kerahasiaan kata sandi dan faktor autentikasi Anda dan tidak boleh membagikannya kepada orang lain kecuali sebagai bagian dari kebijakan manajemen kredensial yang disetujui Organisasi. Gunakan kata sandi yang kuat dan unik serta aktifkan opsi autentikasi multi-faktor (“MFA”) atau single sign-on (“SSO”) yang kami sediakan saat mengakses data proyek sensitif atau fungsi administratif.

Kami dapat mewajibkan MFA, SSO, atau verifikasi tambahan untuk peran, Organisasi, atau fitur tertentu. Anda setuju untuk bekerja sama dengan langkah keamanan wajar yang kami terapkan, termasuk batas waktu sesi, verifikasi perangkat, dan tinjauan akses yang diminta oleh Administrator Organisasi Anda.

Jika kami secara wajar meyakini Akun Anda telah terkompromikan atau digunakan melanggar Ketentuan ini, kami dapat menangguhkan atau membatasi akses, mewajibkan reset kata sandi, atau mengambil langkah perlindungan lainnya. Kami akan berupaya memberitahu Anda atau Administrator Organisasi Anda bila memungkinkan, kecuali jika pemberitahuan dapat meningkatkan risiko atau dilarang oleh hukum.

3.2Transfer dan penutupan akun

Akun bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan kecuali diizinkan secara tegas oleh Akaris secara tertulis atau melalui proses migrasi perusahaan. Anda tidak boleh menjual, mengalihkan, atau mensublisensikan Akun atau kredensial akses Anda kepada pihak ketiga mana pun.

Anda dapat meminta penutupan Akun melalui pengaturan atau dengan menghubungi kami. Penutupan Akun tidak secara otomatis menghapus data Organisasi, profil Network, atau konten yang dimiliki Organisasi; hal tersebut diatur oleh kebijakan Organisasi dan Bagian 22 (Jangka waktu, penangguhan, pengakhiran, dan ekspor data).

4.Organisasi, peran, dan kolaborator eksternal

Fitur Workspace umumnya dibatasi pada suatu Organisasi. Organisasi dapat memiliki beberapa anggota dengan peran yang ditetapkan (misalnya pemilik, administrator, pengembang, manajer proyek, peninjau, atau konsultan). Izin peran menentukan proyek, dokumen, ekspor, dan tindakan administratif mana yang dapat dilakukan pengguna.

Administrator Organisasi bertanggung jawab untuk: (a) mengundang dan menghapus pengguna; (b) menetapkan peran yang sesuai; (c) memastikan pengguna yang diundang menerima Ketentuan ini; (d) mengelola penagihan dan batas paket jika berlaku; dan (e) memastikan penggunaan Layanan mematuhi hukum yang berlaku, kewajiban kerahasiaan klien, dan kebijakan internal.

Konsultan, penasihat, kontraktor, dan kolaborator eksternal lainnya dapat diundang ke Workspace Organisasi dengan izin terbatas. Organisasi yang mengundang bertanggung jawab untuk memeriksa pengguna tersebut, menentukan ruang lingkup akses mereka, mencabut akses saat penugasan berakhir, dan memastikan mereka tidak menyimpan atau menyalahgunakan materi yang diekspor.

4.1Wewenang dan perwakilan

Jika Anda membuat Organisasi atau menerima peran administrator, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang mengikat Organisasi tersebut pada Ketentuan ini dan pada paket berbayar atau formulir pesanan apa pun. Tindakan yang dilakukan oleh Administrator Organisasi dan anggota yang berwenang dapat diatribusikan kepada Organisasi.

Akaris dapat mengandalkan instruksi dari Administrator Organisasi mengenai keanggotaan, akses data, ekspor, dan penutupan akun. Kami tidak wajib menyelesaikan sengketa internal antar anggota Organisasi kecuali diwajibkan oleh hukum atau perjanjian tertulis terpisah.

4.2Undangan eksternal dan tamu

Ketika Anda mengundang pihak eksternal melalui email, tautan berbagi, atau paket ekspor, Anda bertanggung jawab memastikan mereka berwenang menerima informasi yang dibagikan dan bahwa pembagian mematuhi aturan kerahasiaan, data pribadi, dan perizinan yang berlaku pada proyek Anda.

Undangan eksternal yang membuat Akun untuk mengakses sumber daya Workspace yang dibagikan terikat oleh Ketentuan ini. Organisasi yang mengundang tetap bertanggung jawab atas perilaku mereka dalam ruang lingkup akses yang diberikan, sejauh diizinkan oleh hukum.

5.Lisensi dan pembatasan

Tunduk pada Ketentuan ini dan pembayaran biaya yang berlaku, Akaris memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan selama periode langganan atau akses yang berlaku, semata-mata untuk keperluan bisnis internal terkait perizinan lingkungan, koordinasi proyek, manajemen dokumen, analisis geospasial, dan jejaring profesional, sebagaimana diaktifkan oleh paket, peran, dan izin Anda.

Kecuali diizinkan secara tegas oleh Ketentuan ini atau oleh hukum wajib, Anda tidak boleh: (a) menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, atau membuat karya turunan dari Layanan atau Konten Akaris; (b) melakukan reverse engineering, dekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber, model, atau struktur dasar, kecuali sejauh pembatasan tersebut dilarang oleh hukum yang berlaku; (c) menyewakan, meminjamkan, menjual, mensublisensikan, atau menyediakan Layanan kepada pihak ketiga sebagai layanan yang di-host, dikelola, atau bersaing; (d) menghapus, mengubah, atau menyembunyikan pemberitahuan kepemilikan; (e) menggunakan Layanan untuk mengembangkan atau melatih produk atau model pesaing; atau (f) mengakses Layanan melalui cara otomatis yang tidak sah.

Komponen sumber terbuka yang disertakan dalam Layanan dilisensikan di bawah lisensi masing-masing. Sejauh terdapat konflik antara Ketentuan ini dan lisensi sumber terbuka terkait komponen tersebut, lisensi sumber terbuka yang berlaku hanya untuk komponen tersebut.

Semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda dilindungi oleh Akaris dan pemberi lisensinya. Layanan dilisensikan, bukan dijual. Tidak ada kepentingan kepemilikan atas Layanan atau Konten Akaris yang dialihkan kepada Anda.

6.Fitur beta dan pratinjau

Kami dapat menawarkan Fitur Beta dari waktu ke waktu. Fitur Beta disediakan untuk evaluasi dan umpan balik, dapat tidak lengkap atau berubah tanpa pemberitahuan, dan dapat dihentikan kapan saja. Fitur Beta bersifat opsional kecuali Anda secara tegas memilih untuk menggunakannya atau Administrator Organisasi Anda mengaktifkannya untuk Organisasi Anda.

Fitur Beta disediakan “sebagaimana adanya” tanpa tingkat layanan, jaminan, atau komitmen dukungan yang mungkin berlaku untuk fitur yang tersedia secara umum, kecuali dinyatakan lain dalam perjanjian beta terpisah. Anda tidak boleh mengandalkan Fitur Beta untuk kebutuhan produksi kritis, pengajuan regulasi, atau deliverable yang dihadapkan kepada klien tanpa verifikasi independen.

Kami dapat mengumpulkan data penggunaan dan umpan balik tambahan tentang Fitur Beta untuk meningkatkan Layanan. Penggunaan Fitur Beta oleh Anda dapat tunduk pada ketentuan tambahan yang disajikan saat pendaftaran; jika terjadi konflik, ketentuan tambahan tersebut yang berlaku untuk Fitur Beta yang bersangkutan.

7.Konten Anda

Antara Anda dan Akaris, Anda mempertahankan semua hak kepemilikan atas Konten Anda, tunduk pada lisensi yang diberikan di bawah ini dan pada hak pihak ketiga yang tertanam dalam Konten Anda. Akaris tidak mengklaim kepemilikan atas Konten Anda.

Anda memberikan Akaris lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti untuk menyimpan, mereproduksi, memproses, mengadaptasi (untuk keperluan teknis seperti pemformatan atau pengindeksan), mentransmisikan, menampilkan, dan mencadangkan Konten Anda semata-mata untuk menyediakan, memelihara, mengamankan, memecahkan masalah, dan meningkatkan Layanan, serta sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan formulir pesanan yang berlaku.

7.1Pernyataan Anda

Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (a) Anda memiliki semua hak, persetujuan, dan izin yang diperlukan untuk mengirimkan dan menggunakan Konten Anda dalam Layanan; (b) Konten Anda tidak melanggar atau menyalahgunakan hak kekayaan intelektual, privasi, atau hak pihak ketiga lainnya; (c) Konten Anda mematuhi hukum yang berlaku; dan (d) jika Konten Anda mencakup data pribadi, Anda memiliki dasar hukum untuk menyediakannya dan, jika diwajibkan, telah memberikan pemberitahuan yang sesuai dan memperoleh persetujuan.

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keakuratan, kelengkapan, dan legalitas deskripsi proyek, klasifikasi regulasi, koordinat, data baseline lingkungan, kredensial profesional yang ditampilkan, dan informasi lain yang Anda masukkan atau publikasikan. Akaris tidak memverifikasi keakuratan Konten Anda kecuali sebagai bagian dari pemeriksaan otomatis opsional yang diidentifikasi secara jelas sebagai demikian.

7.2Konten yang dilarang

Anda tidak boleh mengirimkan atau menyimpan Konten yang: (a) melanggar hukum, memfitnah, melecehkan, curang, atau menipu; (b) mengandung malware atau kode berbahaya; (c) melanggar hak pihak ketiga; (d) mencakup data pribadi atau rahasia negara tanpa otorisasi; (e) memfasilitasi suap, korupsi, atau penghindaran persyaratan lingkungan atau perizinan; atau (f) tidak sesuai dengan Bagian 12 (Penggunaan yang dapat diterima).

Kami dapat menghapus atau membatasi akses ke Konten yang menurut kami secara wajar melanggar Ketentuan ini atau menimbulkan risiko bagi pengguna, Layanan, atau pihak ketiga. Kami tidak wajib memantau semua Konten tetapi dapat melakukannya untuk keperluan keamanan, kepatuhan, dan kualitas.

7.3Cadangan dan retensi

Layanan dapat mencakup fitur cadangan dan versi, tetapi Anda bertanggung jawab memelihara salinan sendiri dari file proyek, pengajuan, dan ekspor yang kritis. Akaris bukan arsip teregulasi atau sistem manajemen rekaman kecuali disepakati secara tegas secara tertulis.

Periode retensi untuk Konten yang dihapus dapat bervariasi menurut fitur, paket, dan persyaratan hukum. Setelah pengakhiran atau penghapusan, kami dapat menghapus Konten Anda dari sistem aktif dalam periode wajar, tunduk pada siklus cadangan dan kewajiban legal hold sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

8.Workspace

Workspace adalah produk multi-tenant. Data proyek, dokumen, kewajiban, dan konfigurasi dibatasi pada Organisasi Anda dan pada peran serta keanggotaan proyek yang ditetapkan kepada Anda. Anda tidak boleh mencoba mengakses, mengekspor, atau menyimpulkan data milik Organisasi lain tanpa otorisasi.

Anda bertanggung jawab mengonfigurasi kontrol akses yang sesuai dengan sensitivitas proyek Anda, termasuk membatasi akses konsultan, menonaktifkan tautan berbagi yang tidak diperlukan, dan meninjau daftar pengguna secara berkala.

8.1Tenancy dan isolasi

Kami menerapkan pemisahan logis antar Organisasi. Namun, tidak ada sistem yang sempurna aman; Anda tidak boleh mengunggah informasi ke Workspace kecuali Organisasi Anda menerima risiko residual sebagaimana dijelaskan dalam Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami.

Jika Anda berpartisipasi dalam beberapa Organisasi (misalnya sebagai karyawan di satu Organisasi dan konsultan di Organisasi lain), Anda harus menjaga konteks proyek terpisah dan mematuhi kebijakan serta kewajiban kontraktual masing-masing Organisasi.

8.3Penyimpanan dan unggahan dokumen

Anda dapat mengunggah dokumen perizinan, studi, peta, korespondensi, dan file terkait tunduk pada batas penyimpanan paket dan pembatasan teknis. Nama file, metadata, dan teks yang diekstrak dapat diindeks untuk mendukung pencarian, pelacakan kewajiban, dan Fitur AI opsional.

Jangan mengunggah file yang tidak Anda berwenang bagikan dengan subprosesor Akaris sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Pindai unggahan untuk malware jika perlu. Akaris dapat menerapkan batas jenis file, ukuran, dan laju untuk melindungi Layanan.

8.4Unggahan GIS dan konteks peta

Workspace dapat memungkinkan unggahan file geospasial (seperti GeoJSON, KML, atau shapefile) dan penampilan lapisan peta untuk konteks proyek. Anda bertanggung jawab atas keakuratan, proyeksi, dan status hukum data geospasial yang Anda unggah, termasuk batas kadaster, hutan, pesisir, dan zonasi.

Tampilan peta dapat mengandalkan basemap dan tile pihak ketiga. Lihat Bagian 11 (GIS dan peta) untuk batasan tambahan.

9.Environmental Network

Environmental Network adalah produk jejaring profesional terpisah dari tenancy Workspace. Keanggotaan Network, profil, domain praktik, perkenalan, dan pesan privat adalah fitur antar anggota yang dimaksudkan untuk membantu praktisi lingkungan terhubung dan bertukar informasi profesional.

Akses ke Network dapat tunduk pada aplikasi, undangan, atau tinjauan kelayakan. Kami dapat menyetujui, menunggu, atau menolak aplikasi sesuai kebijaksanaan kami untuk menjaga kualitas dan keamanan komunitas. Persetujuan bukan merupakan dukungan terhadap kualifikasi, etika, atau layanan anggota mana pun.

9.1Profil dan visibilitas

Profil Network Anda dapat mencakup biografi profesional, area praktik, kredensial, dan preferensi kontak yang Anda pilih untuk ditampilkan. Anda tidak boleh misrepresent kualifikasi, sertifikasi, status LPJP, afiliasi instansi, atau pengalaman proyek Anda.

Pengaturan visibilitas profil mengontrol apa yang dapat dilihat anggota lain. Meskipun dengan pengaturan restriktif, perlakukan komunikasi Network sebagai profesional dan hindari membagikan detail proyek rahasia klien atau yang dibatasi hukum kecuali Anda berwenang melakukannya.

9.2Pesan dan perkenalan

Network dapat mendukung pesan langsung, permintaan perkenalan, dan fitur sosial terkait. Anda harus menggunakan pesan dengan hormat dan profesional. Pelecehan, spam, solicitasi komersial tanpa permintaan, perilaku diskriminatif, dan pembagian konten melanggar hukum dilarang.

Fitur perkenalan memfasilitasi kontak antar anggota tetapi tidak menciptakan hubungan keagenan, kemitraan, ketenagakerjaan, atau subkontrak antara Akaris dan anggota mana pun, atau antar anggota, kecuali disepakati secara terpisah secara tertulis oleh pihak-pihak tersebut.

9.3Bukan perantara atau dukungan

Akaris bukan pialang, agen, pemberi kerja, venturer bersama, atau penjamin penugasan antar anggota Network. Kami tidak menegosiasikan biaya, ruang lingkup, deliverable, atau hasil atas nama Anda. Penugasan profesional apa pun semata-mata antara pihak-pihak yang terlibat.

Referensi ke anggota, organisasi, atau proyek dalam Network atau materi pemasaran hanya untuk tujuan informasi dan bukan merupakan rekomendasi, pemeriksaan latar belakang, atau jaminan kualitas oleh Akaris.

9.4Penghapusan profil vs. akun

Menghapus atau menonaktifkan profil Network Anda menghapus atau menyembunyikan data khusus Network sebagaimana dijelaskan dalam pengaturan produk dan Kebijakan Privasi, tetapi tidak otomatis menghapus Akun autentikasi Akaris Anda atau akses Anda ke Workspace jika Anda tetap anggota Organisasi.

Pesan yang Anda kirim dapat tetap terlihat oleh penerima tunduk pada aturan retensi. Administrator Organisasi mengontrol data Workspace secara independen dari status profil Network.

10.AI dan otomatisasi

Layanan dapat mencakup Fitur AI seperti ringkasan dokumen, ekstraksi kewajiban, penolong skrining, draf briefing, saran respons, dan pemeriksaan kepatuhan otomatis. Fitur AI dapat menggunakan model pihak ketiga dan subprosesor sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Keluaran AI bersifat probabilistik dan dapat tidak lengkap, kedaluwarsa, bias, atau salah. Keluaran disediakan hanya untuk dukungan keputusan dan bukan nasihat hukum, penilaian lingkungan bersertifikat, persetujuan perizinan, atau penetapan instansi.

10.1Kewajiban verifikasi Anda

Anda harus secara independen meninjau dan memverifikasi keluaran AI terhadap sumber primer, regulasi yang berlaku, catatan sistem resmi, kondisi lapangan, dan profesional berkualifikasi sebelum menggunakannya untuk pengajuan regulasi, deliverable klien, keputusan investasi, atau pernyataan publik.

Anda tetap sepenuhnya bertanggung jawab atas semua keputusan dan pengajuan yang dibuat menggunakan atau dengan informasi dari Fitur AI, terlepas dari skor kepercayaan, label, atau format yang menyarankan kepastian.

10.2Pelatihan dan peningkatan

Kecuali Anda memilih keluar jika kami menawarkan opsi opt-out, atau kecuali perjanjian perusahaan terpisah menyatakan lain, kami dapat menggunakan prompt, input, output, dan log interaksi dari Fitur AI untuk mengoperasikan, mengevaluasi, dan meningkatkan Layanan, termasuk kualitas, keamanan, dan keandalan model, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Pelanggan perusahaan dapat memiliki opsi konfigurasi tambahan mengenai penggunaan data AI. Hubungi kami jika Anda memerlukan pembatasan kontraktual pada pelatihan model atau subprosesor.

10.3Data sensitif dan pribadi

Jangan mengirimkan data pribadi sensitif, informasi kesehatan, detail rekening keuangan, atau rahasia negara ke Fitur AI kecuali sangat diperlukan, diizinkan oleh hukum, dan tercakup oleh perjanjian yang sesuai. Minimalkan pseudonimisasi dan redaksi jika memungkinkan sebelum menggunakan AI pada dokumen perizinan.

Fitur AI tidak dirancang untuk keputusan sepenuhnya otomatis yang menghasilkan efek hukum atau signifikan serupa tentang individu tanpa tinjauan manusia, kecuali jika Anda menerapkan pengaman yang sesuai sebagaimana diwajibkan oleh hukum perlindungan data yang berlaku.

11.GIS dan peta

Layanan dapat menampilkan peta interaktif, overlay spasial, dan konteks lokasi menggunakan unggahan Anda, data Organisasi, dan layanan basemap atau geospasial pihak ketiga. Visualisasi peta hanya untuk perencanaan dan konteks kecuali diidentifikasi secara tegas sebagai otoritatif.

Data geospasial dapat menjadi kedaluwarsa ketika batas, status tanah, zona perizinan, atau penetapan administratif berubah. Catatan kadaster, kehutanan, maritim, dan tata ruang resmi yang dikelola ATR-BPN, KLHK, dan instansi lain mengesampingkan tampilan peta dalam Layanan.

Anda bertanggung jawab memverifikasi koordinat, proyeksi, topologi, dan data atribut sebelum mengandalkannya untuk pekerjaan lapangan, uraian hukum, atau pengajuan. Akaris tidak menjamin akurasi tingkat survei.

Penyedia peta pihak ketiga menerapkan ketentuan dan persyaratan atribusi sendiri. Anda tidak boleh menghapus atribusi, melakukan scraping tile, melebihi batas penggunaan, atau menerbitkan ulang basemap di luar penggunaan yang diizinkan.

12.Penggunaan yang dapat diterima

Anda harus menggunakan Layanan secara sah, profesional, dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda bertanggung jawab atas perilaku Anda dan memastikan bahwa pengguna yang Anda otorisasi mematuhi bagian ini.

Tanpa membatasi aturan lain dalam Ketentuan ini, Anda setuju bahwa Anda tidak akan:

(a) melanggar hukum yang berlaku, termasuk hukum lingkungan, kehutanan, tata ruang, antikorupsi Indonesia (termasuk UU Tipikor dan aturan terkait), kontrol ekspor, sanksi, dan perlindungan data; (b) mengunggah malware, virus, atau kode yang dirancang untuk mengganggu atau memperoleh akses tidak sah; (c) menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan Layanan kecuali melalui program bug bounty atau keamanan resmi kami;

(d) melewati atau mengelak autentikasi, kontrol akses, batas laju, atau kuota penggunaan; (e) melakukan scraping, crawling, harvesting, atau ekspor data massal kecuali melalui fitur terdokumentasi yang Anda berwenang gunakan; (f) menyamar sebagai orang atau entitas mana pun, salah menyatakan afiliasi Anda dengan Akaris, atau misrepresent status perizinan atau persetujuan;

(g) menggunakan Layanan untuk memfasilitasi suap, pengaruh tidak sah terhadap pejabat, atau penghindaran persyaratan lingkungan, AMDAL, atau perizinan; (h) melecehkan, mengancam, atau mendiskriminasi pengguna lain; (i) mengirim spam atau pesan massal tanpa permintaan melalui Network atau sistem notifikasi; (j) mengganggu penggunaan pengguna lain atau integritas atau kinerja Layanan;

(k) menjual kembali, white-label, atau menyediakan akses ke Layanan kepada pihak ketiga kecuali diizinkan secara tegas dalam formulir pesanan; (l) menggunakan Layanan dalam lingkungan risiko tinggi (seperti tanggap darurat atau sistem kritis nyawa) di mana kegagalan dapat menyebabkan kematian, cedera pribadi, atau kerusakan lingkungan parah; atau (m) mendorong atau memfasilitasi orang lain melakukan hal-hal di atas.

13.Sistem pihak ketiga dan pemerintah

Layanan dapat merujuk, menautkan, atau terintegrasi dengan Sistem Resmi dan alat pihak ketiga (seperti penyedia identitas, pemroses pembayaran, pengiriman email, analitik, tile peta, dan penampil dokumen). Sistem tersebut dioperasikan oleh pihak ketiga, bukan Akaris.

Ketersediaan, akurasi, ketepatan waktu, dan fungsionalitas Sistem Resmi bergantung pada operator pemerintah dan kondisi jaringan di luar kendali kami. Gangguan, perubahan kebijakan, atau perubahan format data di OSS-RBA, AMDALNET, portal KLHK, layanan ATR-BPN, atau platform terkait dapat memengaruhi integrasi tanpa pemberitahuan.

Anda bertanggung jawab mematuhi ketentuan, persyaratan registrasi, dan aturan penggunaan yang dapat diterima dari Sistem Resmi yang Anda akses, baik langsung maupun melalui Akaris. Akaris tidak mengajukan aplikasi, membayar biaya, atau memperoleh persetujuan atas nama Anda kecuali dinyatakan secara tegas dalam perjanjian terpisah yang ditandatangani.

Referensi ke Sistem Resmi hanya untuk kenyamanan dan identifikasi. Referensi tersebut tidak menyiratkan dukungan, kemitraan, atau sertifikasi oleh instansi tersebut. Jika ragu, andalkan sumber resmi dan penasihat berkualifikasi.

14.Paket, biaya, dan penagihan

Paket berbayar, add-on, dan langganan berbasis seat ditagih sesuai harga, alur checkout, atau formulir pesanan yang disajikan saat pembelian. Dengan berlangganan, Anda mengotorisasi kami dan pemroses pembayaran kami untuk menagih biaya, pajak, dan perpanjangan yang berlaku ke metode pembayaran yang Anda tentukan.

Biaya dinyatakan dalam mata uang yang ditampilkan saat pembelian kecuali disepakati lain. Anda bertanggung jawab atas semua pajak, bea, dan pemotongan yang berlaku, kecuali pajak berdasarkan pendapatan bersih Akaris. Jika pemotongan diwajibkan oleh hukum, Anda akan melakukan gross-up pembayaran agar Akaris menerima jumlah yang ditagihkan.

14.1Perpanjangan, perubahan, dan tunggakan

Langganan diperpanjang otomatis untuk periode berikutnya yang sama dengan periode penagihan kecuali dibatalkan sesuai proses pembatalan yang disajikan di pengaturan akun atau formulir pesanan Anda. Anda dapat membatalkan perpanjangan untuk menghindari biaya di masa depan; pembatalan umumnya berlaku pada akhir periode berbayar saat ini kecuali dinyatakan lain.

Kami dapat mengubah harga, batas paket, atau fitur untuk perpanjangan dengan pemberitahuan sebelumnya sebagaimana diwajibkan hukum atau sebagaimana dinyatakan dalam formulir pesanan Anda. Penggunaan lanjutan atau perpanjangan setelah tanggal efektif merupakan penerimaan harga baru untuk periode perpanjangan.

Jika pembayaran gagal atau akun Anda menunggak, kami dapat menangguhkan fitur berbayar, membatasi ekspor, atau mengakhiri langganan setelah pemberitahuan wajar jika diwajibkan. Akses tingkat gratis dapat berlanjut hanya jika ditawarkan untuk jenis akun Anda. Biaya yang sudah dibayar tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan hukum atau dinyatakan secara tegas secara tertulis.

14.2Ketersediaan layanan dan dukungan

Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia dan berkinerja baik, tetapi kami tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau bebas kesalahan. Jendela pemeliharaan, peningkatan, kegagalan infrastruktur, dan gangguan pihak ketiga dapat menyebabkan ketidaktersediaan sementara.

Kecuali dinyatakan secara tegas dalam perjanjian tingkat layanan (“SLA”) yang ditandatangani atau formulir pesanan perusahaan, Layanan disediakan tanpa jaminan uptime, waktu respons, atau tingkat severity dukungan. Paket gratis, uji coba, beta, dan self-serve standar ditawarkan atas dasar “sebagaimana tersedia”.

Kami dapat memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan fitur dengan pemberitahuan wajar bila memungkinkan. Kanal dukungan, jam operasional, dan bahasa dapat bervariasi menurut paket dan wilayah.

15.Kerahasiaan dan umpan balik

Masing-masing pihak dapat menerima informasi non-publik dari pihak lain sehubungan dengan Layanan, dukungan, atau diskusi bisnis (“Informasi Rahasia”). Informasi Rahasia Akaris mencakup roadmap produk non-publik, harga yang tidak diposting secara publik, informasi keamanan, dan dokumentasi teknis yang ditandai rahasia.

Anda setuju melindungi Informasi Rahasia Akaris dengan tingkat kehati-hatian setidaknya sama dengan yang Anda gunakan untuk informasi rahasia Anda sendiri, dan dalam hal apa pun tidak kurang dari kehati-hatian wajar. Anda hanya boleh menggunakannya sejauh diperlukan untuk menggunakan Layanan atau sebagaimana diotorisasi secara tertulis oleh Akaris.

Data proyek dan dokumen yang Anda simpan di Workspace tetap menjadi tanggung jawab Organisasi Anda. Menandai item sebagai rahasia di Workspace tidak dengan sendirinya menciptakan rezim kerahasiaan hukum terpisah antara Akaris dan pihak ketiga; hal ini membantu kontrol akses internal Anda dan mendokumentasikan niat bagi personel Akaris tunduk pada Kebijakan Privasi kami dan ketentuan pemrosesan data perusahaan.

Jika Anda memberikan umpan balik, saran, ide, atau laporan bug (“Umpan Balik”), Anda memberikan Akaris lisensi abadi, tidak dapat dicabut, di seluruh dunia, bebas royalti untuk menggunakan, memodifikasi, dan menggabungkan Umpan Balik ke dalam Layanan tanpa batasan atau kompensasi kepada Anda. Jangan memberikan Umpan Balik yang ingin Anda jaga kerahasiaannya kecuali kami setuju lain secara tertulis.

16.Kekayaan intelektual

Akaris dan pemberi lisensinya memiliki seluruh hak, title, dan kepentingan atas Layanan dan Konten Akaris, termasuk perangkat lunak, antarmuka pengguna, desain, logo, merek dagang, dokumentasi, templat, ringkasan regulasi yang dikurasi (tidak termasuk dokumen sumber yang Anda unggah), dan semua hak kekayaan intelektual terkait.

Tidak ada hak yang diberikan kepada Anda kecuali sebagaimana diatur secara tegas dalam Ketentuan ini. Anda tidak boleh menggunakan nama, logo, atau merek dagang Akaris kecuali sebagaimana diizinkan oleh panduan merek kami atau dengan persetujuan tertulis sebelumnya.

Jika Anda meyakini konten di Layanan melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual Anda, hubungi kami melalui kanal di halaman Kontak kami dengan detail yang cukup agar kami dapat mengevaluasi klaim. Kami dapat menghapus atau menonaktifkan akses ke materi yang disengketakan dalam keadaan yang sesuai.

17.Privasi

Pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan retensi data pribadi kami dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, yang dimasukkan ke dalam Ketentuan ini melalui referensi. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi.

Jika Anda mengirimkan data pribadi tentang orang lain (misalnya rekan kerja, klien, atau pihak lawan), Anda menyatakan bahwa Anda telah memberikan pemberitahuan yang sesuai dan memperoleh semua persetujuan yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku, termasuk aturan data pribadi Indonesia jika berlaku.

Pelanggan perusahaan dapat menandatangani addendum pemrosesan data atau perjanjian serupa yang mengatur subprosesor, transfer lintas batas, dan langkah keamanan. Jika terjadi konflik antara Ketentuan ini dan addendum pemrosesan data yang ditandatangani, addendum yang berlaku hanya untuk pemrosesan data pribadi.

18.Hubungan profesional dan regulasi

Akaris menyediakan alat perangkat lunak dan platform jejaring profesional. Kami bukan konsultan lingkungan berlisensi, LPJP (Penyedia Jasa Penilai Lingkungan), penasihat hukum, firma survei, instansi pemerintah, atau otoritas perizinan.

Tidak ada komunikasi dari Akaris, baik melalui Layanan, dukungan, pemasaran, atau fitur Network, yang menciptakan hubungan konsultan-klien, advokat-klien, fidusia, keagenan, atau ventura bersama antara Akaris dan Anda atau Organisasi Anda.

Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk mempekerjakan profesional berkualifikasi, memperoleh lisensi dan persetujuan yang diperlukan, dan melakukan pengajuan ke OSS-RBA, AMDALNET, KLHK, ATR-BPN, dan otoritas lain. Layanan dapat membantu mengorganisasi pekerjaan tetapi tidak menggantikan penilaian profesional atau proses resmi.

Jika Anda adalah LPJP, konsultan, atau profesional teregulasi lainnya, Anda tetap bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap standar profesional, persyaratan independensi, dan kode etik yang berlaku, terlepas dari fitur yang memfasilitasi kolaborasi atau visibilitas di Network.

19.Penafian jaminan

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, LAYANAN DAN KONTEN AKARIS DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA,” DENGAN SEMUA KEKURANGAN. AKARIS MENAFIKAN SEMUA JAMINAN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, STATUTORY, MAUPUN LAINNYA, TERMASUK JAMINAN KELAYAKAN DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, HAK MILIK, PENGGUNAAN TANPA GANGGUAN, DAN NON-PELANGGARAN.

TANPA MEMBATASI YANG DIATAS, AKARIS TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN AKAN TANPA GANGGUAN, TEPAT WAKTU, AMAN, ATAU BEBAS KESALAHAN; BAHWA CACAT AKAN DIPERBAIKI; BAHWA KELUARAN AI, GIS, ATAU REFERENSI REGULASI AKAN AKURAT, LENGKAP, ATAU TERKINI; ATAU BAHWA LAYANAN AKAN MEMENUHI PERSYARATAN REGULASI, PROFESIONAL, ATAU KOMERSIAL ANDA.

Templat contoh, checklist, atau ringkasan referensi apa pun hanya titik awal. Regulasi resmi, panduan instansi, dan opini profesional terdaftar mengesampingkannya. Lihat juga halaman Disclaimer terpisah kami untuk batasan tambahan pada fitur dukungan keputusan, AI, GIS, dan Network.

20.Pembatasan tanggung jawab

SEJAUH DIIZINKAN HUKUM, AKARIS DAN AFILIASI, PEJABAT, DIREKSI, KARYAWAN, AGEN, DAN PEMBERI LISENSINYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, CONTOH, ATAU PUNITIF, ATAU ATAS HILANGNYA KEUNTUNGAN, PENDAPATAN, GOODWILL, DATA, BISNIS, ATAU TABUNGAN YANG DIHARAPKAN, YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT LAYANAN ATAU KETENTUAN INI.

SEJAUH DIIZINKAN HUKUM, TANGGUNG JAWAB AGREGAT AKARIS UNTUK SEMUA KLAIM YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT LAYANAN ATAU KETENTUAN INI DALAM PERIODE DUA BELAS (12) BULAN TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG LEBIH BESAR ANTARA (A) JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA AKARIS UNTUK LAYANAN DALAM PERIODE TERSEBUT, ATAU (B) USD 100 (ATAU SETARA DALAM MATA UANG PENAGIHAN), KECUALI JIKA TANGGUNG JAWAB TIDAK DAPAT DIBATASI MENURUT HUKUM WAJIB.

Pembatasan dalam bagian ini berlaku terlepas dari teori tanggung jawab (kontrak, perbuatan melawan hukum, kelalaian, strict liability, atau lainnya) dan meskipun Akaris telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan tertentu; dalam hal tersebut, tanggung jawab kami dibatasi sejauh diizinkan penuh.

21.Ganti rugi

Anda akan membela, mengganti rugi, dan membebaskan Akaris serta afiliasi, pejabat, direksi, karyawan, dan agennya dari dan terhadap klaim, kerugian, kehilangan, kewajiban, biaya, dan pengeluaran pihak ketiga (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari atau terkait: (a) Konten Anda; (b) penggunaan atau penyalahgunaan Layanan oleh Anda; (c) pelanggaran Ketentuan ini atau hukum yang berlaku oleh Anda; (d) layanan profesional, pengajuan, atau pernyataan Anda kepada klien, regulator, atau pihak ketiga; atau (e) sengketa antara Anda dan pengguna lain, termasuk anggota Network atau kolaborator Workspace.

Organisasi setuju untuk mengganti rugi klaim yang timbul dari tindakan anggota, konsultan, dan undangan mereka dalam ruang lingkup akses yang diberikan oleh Organisasi. Akaris dapat mengambil alih kendali eksklusif pembelaan atas materi apa pun yang tunduk ganti rugi, dan Anda setuju untuk bekerja sama secara wajar.

Ganti rugi ini tidak berlaku sejauh klaim timbul dari kesalahan disengaja atau kelalaian berat Akaris, sejauh pengecualian tersebut diizinkan oleh hukum yang berlaku.

22.Jangka waktu, penangguhan, pengakhiran, dan ekspor data

Ketentuan ini dimulai ketika Anda pertama kali menerimanya atau mengakses Layanan dan berlanjut hingga diakhiri sebagaimana dijelaskan di sini. Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Administrator Organisasi dapat meminta pengakhiran langganan Organisasi sesuai ketentuan penagihan.

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda segera jika kami secara wajar meyakini Anda melanggar Ketentuan ini, menimbulkan risiko keamanan atau hukum, gagal membayar biaya saat jatuh tempo, atau jika kami harus melakukannya untuk mematuhi hukum. Bila memungkinkan, kami akan memberikan pemberitahuan dan kesempatan untuk memperbaiki pelanggaran non-material.

22.1Ekspor dan penghapusan data

Sebelum pengakhiran, Anda harus mengekspor Konten Anda menggunakan alat ekspor yang tersedia. Setelah pengakhiran, kami dapat menonaktifkan akses dan menghapus data Organisasi dari sistem aktif dalam periode wajar, tunduk pada retensi cadangan dan legal hold sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Kami tidak wajib menyimpan Konten Anda setelah pengakhiran kecuali diwajibkan oleh hukum atau perjanjian perusahaan yang ditandatangani. Akun gratis dapat memiliki jendela ekspor atau batas penyimpanan yang lebih pendek.

22.2Ketentuan yang tetap berlaku

Setelah pengakhiran, lisensi Anda untuk menggunakan Layanan berakhir segera. Bagian yang menurut sifatnya harus tetap berlaku (termasuk definisi, lisensi Konten Anda yang diberikan kepada Akaris, kerahasiaan, kekayaan intelektual, penafian, pembatasan tanggung jawab, ganti rugi, hukum yang berlaku, dan ketentuan umum) akan tetap berlaku setelah pengakhiran.

23.Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum yang akan menerapkan hukum yurisdiksi lain.

Tunduk pada perlindungan konsumen wajib yang tidak dapat digugurkan, pengadilan yang berlokasi di Jakarta, Indonesia memiliki yurisdiksi eksklusif atas sengketa yang timbul dari atau terkait Ketentuan ini atau Layanan. Anda menyetujui yurisdiksi personal di pengadilan tersebut.

Sebelum memulai proses formal, Anda setuju menghubungi kami melalui halaman Kontak dan berupaya penyelesaian dengan itikad baik selama minimal tiga puluh (30) hari. Ketentuan dalam bagian ini tidak menghalangi salah satu pihak untuk meminta putusan sementara atas penyalahgunaan kekayaan intelektual atau akses tidak sah.

24.Ketentuan umum

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Ketika kami melakukan perubahan material, kami akan memposting Ketentuan yang diperbarui di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”. Untuk pengguna terdaftar, kami juga dapat memberikan pemberitahuan tambahan melalui email atau notifikasi in-product jika sesuai. Penggunaan lanjutan setelah tanggal efektif merupakan penerimaan, kecuali persetujuan tambahan diwajibkan oleh hukum.

24.1Pemberitahuan elektronik

Anda menyetujui menerima komunikasi secara elektronik, termasuk melalui email, pesan in-product, dan pemberitahuan yang diposting di situs web kami. Pemberitahuan hukum kepada Akaris harus dikirim ke alamat kontak di halaman Kontak kami kecuali perjanjian yang ditandatangani menentukan alamat pemberitahuan lain.

Administrator Organisasi bertanggung jawab memastikan alamat email penagihan dan pemberitahuan hukum tetap terkini.

24.2Pengalihan dan keseluruhan perjanjian

Anda tidak boleh mengalihkan atau mentransfer Ketentuan ini atau Akun Anda tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Akaris, kecuali kepada penerus dalam merger atau akuisisi Organisasi Anda di mana penerus mengambil alih semua kewajiban. Akaris dapat mengalihkan Ketentuan ini sehubungan dengan merger, akuisisi, reorganisasi korporasi, atau penjualan aset.

Ketentuan ini, bersama Kebijakan Privasi, Disclaimer, formulir pesanan, SLA, dan addendum pemrosesan data yang Anda tandatangani, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Akaris mengenai Layanan dan menggantikan perjanjian sebelumnya atau kontemporer tentang hal yang sama, kecuali untuk penipuan atau kesalahan disengaja.

24.3Dapat dipisahkan dan pengabaian

Jika ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini dianggap tidak valid atau tidak dapat ditegakkan, ketentuan lainnya tetap berlaku penuh, dan ketentuan yang tidak valid akan diganti dengan ketentuan valid yang paling mencerminkan maksud asli.

Kegagalan atau keterlambatan Akaris menegakkan hak atau ketentuan apa pun bukan pengabaian hak atau ketentuan tersebut. Pengabaian apa pun harus secara tertulis dan ditandatangani oleh Akaris.

24.4Force majeure

Akaris tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan kinerja yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami, termasuk bencana alam, epidemi, perang, terorisme, perselisihan tenaga kerja, gangguan utilitas atau internet, tindakan pemerintah, perubahan hukum atau sistem instansi, serangan siber, atau kegagalan hosting pihak ketiga atau Sistem Resmi.

Jika peristiwa force majeure berlanjut lebih dari tiga puluh (30) hari dan secara material mencegah penyediaan Layanan berbayar, salah satu pihak dapat mengakhiri langganan yang terpengaruh melalui pemberitahuan tertulis, dan kami akan memberikan pengembalian dana pro-rata untuk biaya prabayar atas bagian jangka waktu yang tidak terpakai jika diwajibkan hukum atau formulir pesanan Anda.

24.5Kontrol ekspor dan bahasa

Anda tidak boleh menggunakan atau mengekspor Layanan kecuali sebagaimana diotorisasi oleh hukum Indonesia dan regulasi kontrol ekspor serta sanksi yang berlaku. Anda menyatakan bahwa Anda tidak berada di, di bawah kendali, atau warga negara negara atau entitas yang tunduk sanksi komprehensif, kecuali diotorisasi oleh hukum.

Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Inggris dan Indonesia. Kedua versi bahasa dimaksudkan sama otentiknya. Jika terdapat inkonsistensi, versi Inggris yang berlaku untuk kontrak perusahaan kecuali formulir pesanan yang ditandatangani menentukan lain; untuk pengguna konsumen, versi yang lebih menguntungkan hak konsumen wajib dapat berlaku jika diwajibkan hukum.

25.Kontak

Pertanyaan tentang Ketentuan ini, pemberitahuan hukum, atau perjanjian komersial harus dikirim melalui halaman Kontak di akaris.id (atau kanal kontak yang tertera di sana). Untuk permintaan khusus privasi, hak subjek data, atau subprosesor, lihat Kebijakan Privasi.

Jika Anda Administrator Organisasi, sertakan nama organisasi, email akun, dan deskripsi permintaan agar kami dapat mengarahkannya dengan tepat.

Ini adalah draf siap peluncuran untuk Workspace dan Environmental Network Akaris. Minta penasihat hukum Indonesia meninjau batas tanggung jawab, hukum yang berlaku, dan aturan konsumen sebelum menerima pelanggan berbayar.